தொடக்க நிலை நிறுவனங்கள் சவால்களை சமாளிக்க எட்டு வழிகள்

 
இந்த தகவலை நமக்கு தருபவர், ஐசிஐசிஐ வங்கியின் தலைமை நிர்வாக அதிகாரியும், நிர்வாக இயக்குனருமான சந்தா கொச்சார் அவர்கள். வாழ்கையின் இந்த பயணம் மிக நீண்டதாகவும், தீர்மானிக்க முடியாததாகவும் இருக்கிறது. புதிய தொழில் நுட்பங்கள், போட்டிகள், மற்றும் மேலாண்மை சிக்கல்கள் ஆகியவற்றில் பல்வேறு மாற்றங்களையும் கொண்டுள்ளது. இவை அனைத்தையும் குறிப்பாக தொழில் தொடங்குவதில் முதல் கட்டத்தில் இருப்பவர்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டியதாகும்.

தொழில் துறையில் தொடக்க நிலையில் இருப்பவர்கள் முக்கியமான மூன்று விஷயங்களை கடந்து ஆக வேண்டும்.  முதல் கட்டம் கருத்து படிவத்தை முன் மாதிரியாக வடிவமைத்தல், முன் மாதிரியில் இருந்து, வணிக ரீதியாக நீடித்து நிற்கக் கூடிய வணிக மாதிரியை செயல்படுத்துவது, ஆரம்ப கட்ட வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து ஒரு பெரிய சந்தைக்கு கணிசமான அளவுகோல் உண்டாக்குவது ஆகிய மூன்றும் தொடக்க கட்ட நிர்வாகிகளுக்கு மிகப்பெரிய சவாலாகும்.வடிவமைப்பு அணுகுமுறை, தயாரிப்பு மறுதொடக்கம், டிஜிட்டல் வளர்ச்சி ஹேக்கிங், மற்றும் முறைப்படுத்தப்பட்ட விநியோக மற்றும் விற்பனை நடவடிக்கைகள் உட்பட, பல அணுகுமுறைகள் இங்கு வரலாம்.

தயாரிப்பை அளவிடுதல் :
தயாரிப்பு மேலாளர்கள் குறைந்தபட்சம் மூன்று முக்கிய பகுதிகளில் (வணிக, தொழில்நுட்பம், UX) அனுபவம் பெற்றிருக்க வேண்டும், மேலும் இந்த மூன்று துறையில் பயிற்சி பெற்றவர்களை நிர்வகிக்கும் திறனும் பெற்றிருக்க வேண்டும். சிறந்த விற்பனையாகும்  "ப்ராடக்ட் லீடர்ஷிப்"என்ற புத்தக த்தின் படி , தயாரிப்பு மேலாளர்கள் செயல்பாட்டிலும், உணர்வுகளை உத்வேகப்படுத்தும் தன்மையிலும் சிறந்து விளங்க வேண்டும். வாடிக்கையாளர் தரவு பட்டியலின் தரம் மற்றும் அளவை ஒன்றாக இணைக்கும் படைப்பாற்றல் உள்ளவராகவும், சந்தை நிலவரங்கள் மற்றும் ஆராய்ச்சி அறிக்கைகள் பற்றிய நவீன அறிவும் இருக்க வேண்டும். 

நிறுவனத்தின் அளவுகோல் மற்றும் நிறுவன அதிகாரத்துவம் அதிகரிக்கும் போது, தயாரிப்பு மேலாளர்கள் அனைத்து புதிய பணியாளர்கள் மற்றும் பங்குதாரர்கள் தயாரிப்பு பார்வை சரியாக புரிந்து கொள்ளவதை உறுதி செய்து கொள்ள வேண்டும். பல தயாரிப்பு மேலாளர்கள் மற்றும் போர்ட்ஃபோலியோ மேலாளர்களுடன் ஒரு கட்டமைப்பை உருவாக்குவது அவசியமாக இருக்கலாம், வெளிநாட்டு சந்தைகளுக்கு சர்வதேச குழுக்களுடன் இணைந்து கொள்ளலாம். துரிதமாக மாறிவரும் நுகர்வோர் மற்றும் நிறுவனங்களின் விருப்பத்திற்கேற்ப, உங்கள் தயாரிப்புகளும் புதிய தொழில் நுட்பத்திற்கு ஏற்ற வகையில் மாற்றம் பெற வேண்டும்.வாடிக்கையாளர் ஒருங்கிணைப்பு, சொத்து கண்காணிப்பு மற்றும் ஊழியர் ஒத்துழைப்பு ஆகியவற்றிற்கான முக்கிய தொடர்பாக இன்று மொபைல் போன் செயல்படுகிறது. மேலும் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகள் போன்றவை இன்று பெருமளவில் டிஜிட்டல்-செயல்பாட்டுடன் வருகின்றன. எனவே, தேசிய மற்றும் சர்வதேச அளவுகோலை நிர்ணயிக்க தொடக்க நிலையாளர்கள் மொபைல் போன் சேவையை முக்கியமாக பயன்படுத்த வேண்டும்.

கருவிகள் :

தொடக்க நிலையில் இருப்பவர்களுக்கான கையேடு, சரிபார்ப்பு பட்டியல் போன்றவற்றை கொண்டிருத்தல் அவசியம். அவை, தொடக்க நிலையாளர்கள் உருவாக்க வேண்டிய கருவிகள் மற்றும் ஆவணங்களை பற்றிய விவரங்களை கொண்டிருக்கும். அவற்றுள் சில, எம்.வி.பி வளர்ச்சி, சுற்றுச்சூழல் வரைபடங்கள், ஐபி போர்டு,  கிரௌட் பண்டிங் , தயாரிப்பு வரைபடம், ESOP , கால அட்டவணைகள், போட்டி அளவீடுகள் மற்றும் தகவல் பாதுகாப்பு கொள்கைகள் போன்றவை. 

வியாபார ரீதியில் பல கருவிகள் மற்றும் தளங்கள் கிடைக்கின்றன. அவை, சிமிலர் வெப் , ஈ டெட்டா சோர்ஸ் , கூகிள் அலெர்ட், குயிக்எம்விபி.காம்  
இன்ஸ்டா பேஜ் , லண்டர் அப் , சர்வே மணி , சர்வே கிஸ்மோ , குயிக் புக்ஸ் , அக்கௌன்ட் எட்ஜ் , கிச்ச்மெட்ரிக் , மிக்ஸ் பேனல் , அப்வோர்க்.காம் போன்றவை. 

கிளௌட் அடிப்படையிலான கருவிகள் இன்று பல்வேறு விலைகளின் பல அளவுகள் மற்றும் பல துறைகளுக்காக கிடைக்கின்றன. 
சி ஆர் எம் (ஜோஹோ ,சுகர் சி ஆர் எம் ), வாடிக்கையாளர் ஆதரவு (ஜென் டெஸ்க் ), மனித வளத்துறை /(ஜேனேபிட் , ஜஸ்ட் வொர்க் , வொர்க் டே ), குழு தொடர்பு (ஸ்லாக் , யம்மர் , சொகோகோ ), திட்ட மேலாண்மை (ட்ரேல்லோ, அசான , பேஸ் கம்ப் ), மார்க்கெட்டிங் (மெயில் சிம்ப் , ஹாப் ஸ்பாட் , சென்ட் கிரிட் ), சமூக ஊடக மேலாண்மை (ஹூட் சூட் , சோசியல்ப்லொ, ஸ்ப்ரௌட் சோசியல் )

மெட்ரிக் :
வியாபாரத்தில் தொடக்க நிலையில் உள்ளவர்கள் 5 வகையான மெட்ரிக் அளவுகோலை பின்பற்ற வேண்டியது முக்கியம். செயல்பாட்டு மெட்ரிக் என்பது வலை தள போக்குவரத்து, மற்றும் செயலி பதிவிறக்கங்கள் ஆகியவற்றை கொண்டிருக்கும். ஆனால் இவை அனைத்தும் அடிப்படை நுழைவு நிலை நடவடிக்கைகள் மட்டுமே. செயல்முறை அளவீடுகள் கையகப்படுத்தும் செலவுகள், மார்க்கெட்டிங் செய்வதில் அதிக திறன் மற்றும் சிறந்த விற்பனை விகிதங்கள் போன்ற முக்கிய பகுதிகளில் முன்னேற்றத்தை  பிரதிபலிக்கின்றன. அறிவு அளவீடுகள் சிறந்த நடைமுறைகள், சரிபார்க்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர் நுண்ணறிவு மற்றும் ஐபி ஆகியவற்றை உள்ளடக்கும்.
வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் பணியாளர்கள் திருப்தியை கொண்டது மக்கள் மெட்ரிக்ஸ் , வருவாய் வளர்ச்சி, லாபம், மற்றும் சந்தை பங்கு போன்றவற்றை அடக்கியது வணிக மெட்ரிக் ஆகும். 

வாடிக்கையாளர் கையகப்படுத்தல் செலவினம் (CAC), மாதாந்திர மறு வருவாய் (CMRR), வாழ்நாள் மதிப்பு (LTV) போன்றவை உட்பட தெளிவாக வரையறுக்கப்பட்ட அளவீடுகள் இருக்க வேண்டும்.

தலைமை மற்றும் மேலாண்மை :

திறமை, தலைமை, கலாச்சாரம் மற்றும் நிறுவன கட்டமைப்பு துவக்க பயணத்தின் கட்டங்களில் வேறுபடுகின்றன. அளவிடுதலின் கட்டத்தில் இருக்கும்போது, உந்துதல் மற்றும் விடாமுயற்சி மட்டும் போதுமானதாக இருக்காது. நிறுவனர்கள் சுய விழிப்புணர்வு, சமூக திறன்கள் மற்றும் உறவு மேலாண்மை ஆகியவற்றின் உணர்வை கூர்மைப்படுத்த வேண்டும் தொழில் திறமைசார் பேராசிரியர்கள் உதய்பேட்கி மற்றும் ஷைலேந்திர வாகக்கர்ணம் ஆகியோரின் கருத்துப்படி சக்திமிகுந்த அரசியல்கள், வெகுமதி கட்டமைப்புகள் மற்றும் உரிமைப் பிரச்சினைகள் இங்கு அதிகமாக இருக்கும் .

ஒரு வெற்றிகரமான தொழில் முனைவோர் தலைவராக சுய விழிப்புணர்வு, உள்நோக்கம், உறவு கட்டிடம், முன்னணி மாற்றம் மற்றும் நிறுவன அடிப்படைகள் ஆகியவற்றைக் கொண்டிருக்க வேண்டும். திட்டங்கள் மற்றும் செயல்முறைகளுக்கு இடையேயான வித்தியாசத்தை புரிந்துகொள்வது நிறுவனத்தின் அடிப்படை ஆகும். நிறுவனம் வளர வளர, பல்வேறு திட்டங்களின் மூலம் செயல் திறன் அதிகரிக்கலாம். ஆரம்ப கட்டங்களில் உங்களுக்கு ஏற்படும் சோதனைகள் மூலம் பின்னாட்களில் ஒரு சிறந்த  நிர்வாகத்தை வழங்க முடியும். 
 

தொடக்க நிலையில் இருந்து அடுத்த கட்டத்திற்கு வளரும் போது, தலைமை நிர்வாகி என்பவர் அதிகாரம் மிக்கவராகவும், உத்தரவு கொடுப்பவருமாக இருக்க வேண்டும்., குழுக்கள் படி நிலை முறையில் நிஜமான ஒழுக்கத்துடன் இருக்க வேண்டும். செயல்பாடுகள் முறையாக இருக்க வேண்டும். அமைப்புகள் சீராக இருக்க வேண்டும். சர்வதேச சந்தைக்குள் நிறுவனம் விஸ்தரிக்கும்போது சரியான மூலோபாயங்களும், திறமைகளும் தேவை படும். இவற்றை பற்றிய குறிப்புகள் தொழில் நுட்ப வணிகமயமாக்கல் என்ற நூலில் உதய்பேட்கி மற்றும் ஷைலேந்திர வாகக்கர்ணம் ஆகியோரால் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது.

நிறுவன பண்பாடு மற்றும் வளர்ச்சி :
ஒரு நிறுவனத்தின் தலைவர் தெரிந்தோ தெரியாமலோ சில பண்பாட்டை உருவாக்குகின்றனர். அந்த நிறுவனத்தில் பல பணியாளர்கள் சேரும்போது இவை உதயமாகிறது. நிறுவனர்களின் சொந்த நடவடிக்கைகள் மற்றும் மனப்பான்மைகள் இறுதியில், விசுவாசம், செயல்திறன், ஒருமைப்பாடு, வேகம், அக்கறை, வாடிக்கையாளர் கவனம் மற்றும் நெறிமுறை ஆகியவற்றின் பணியாளர்களின் உணர்வை உருவாக்குகின்றன என்று ஸ்டார்ட் அப் ட்ரென்ச் என்ற நூலில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது. 

நிறுவனர்கள் மற்றும் தலைமை நிர்வாகிகள் , பணியமர்த்தல், பதவி உயர்வு, போன்றவற்றில் இருக்கும் சிக்கல்களை தந்திரமாக கையாள வேண்டும். நிறுவனர் பயிற்சி அளிப்பவராகவும், பயிற்சி பெறுபவராகவும் இருப்பது ஒத்துழைப்பு மற்றும் பிரதிநிதித்துவத்தை மேம்படுத்த உதவும். ஒரு தயாரிப்பு சந்தை பொருத்தம் இருக்கும்போதே மூத்த விற்பனை இயக்குநர்கள் பணியமர்த்தப்பட வேண்டும், மற்றும் விற்பனை செயல்முறை மீது முந்தைய கட்டுபாடுகள் சிலவற்றை தளர்த்த நிறுவனம் தயாராக இருக்க வேண்டும்; தரவு அடிப்படையிலான நுண்ணறிவு, நிறுவனரின் சொந்த உள்ளுணர்வு மற்றும் தனி நபரின் விசுவாசத்தோடு சமநிலைப்படுத்தப்பட வேண்டும்.

முன் மாதிரி வளர்ச்சியை நோக்கி பயணிக்க சில நிறுவனங்கள் தொடக்க நிலையாளர்களுக்கு ஊக்கத்தை கொடுத்து உதவ முன் வருகின்றன. அதே சமயம் தொழிலை விரிவு படுத்த உதவுபவர்கள், தொழில் முனைவோர் வாடிக்கையாளர்களை ஆரம்ப பயனாளர்களுக்கு அப்பால் அளவிட உதவுகிறார்கள். இந்த நிலைகளில் பல்வேறு செயல்பாடுகள் உதவுகின்றன. துவக்க முகாம்கள், வார இறுதி இடைவேளை, ஒரே நோக்கத்தை கொண்டவர்களுடன் சமூக ஈடுபாடு போன்றவை இவற்றுள் அடங்கும். இவர்களை தவிர நிதி வழகும் நிறுவனங்களையும் தொடக்க நிலையாளர்கள் நாடலாம். ஏஞ்செல் லிஸ்ட் , சீட் இன்வெஸ்ட் , பவுண்டர் க்ளப் போன்றவை இவற்றுள் அடங்கும்.

முதலீட்டாளர்களை புரிந்து கொள்ளுதல் :
தொடக்க நிலையில் உள்ளவர்களுக்கு முதலீடு செய்யும் பணத்தை ஆதாரமாக மட்டும் பார்க்காமல் ஸ்மார்ட் பணமாக பார்க்க வேண்டும். முதலீட்டாளர்களை தேர்வு செய்யும் போது சில விஷயங்களை மனதில் கொள்ள வேண்டும். அவர்களது கூட்டணியில் சாமர்த்தியமான வணிக வாடிக்கையாளர்கள், மேலும் முதலீட்டு சுற்றுகள், உள்ளக நிர்வாக திறன்கள், மற்றும் நிறுவியருடன் தனிப்பட்ட புரிதல்  ஆகியவை அடங்கும். முதலீட்டாளர்கள் என்ன தேடுகிறார்கள் என்பதை நிறுவனர்கள் புரிந்து கொள்ள வேண்டும்: வலுவான நிர்வாக குழு, வணிக வாய்ப்பு, தலைமை ஒருமைப்பாடு மற்றும் தயாரிப்புத் தரம் போன்றவை இதில் அடங்கும்.

ஆலோசகர்கள் மற்றும் இயக்குனர்களின் வாரியங்கள்
நன்கு தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட மற்றும் சுறுசுறுப்பாக செயல்படும் நிர்வாகம் நல்ல துவக்கத்தை ஆதரிக்கிறது, மைல்கற்களைப் புரிந்துகொள்ள உதவுகிறது, மேலும் அவர்கள்  விரைவாகப் முன்னேறவும்  நிர்வாகக் கணக்கைக் கட்டுப்படுத்தவும் முடியும். தொடக்க நிலை நிறுவனங்கள் பல்வேறு குழுக்களை அமைக்க வேண்டும். அவை, தணிக்கை (அறிக்கையிடல் நிகழ்வுகள், சுதந்திரம்), இழப்பீடு (சமபங்கு இழப்பீடு, ஊதியம்), மற்றும் பரிந்துரைத்தல் (தலைமை நிர்வாக அதிகாரி, புதிய இயக்குநர்கள். சட்டங்கள் மற்றும் இழப்பீடுகளை இறுதி செய்ய வேண்டும், மற்றும் முரண்பாடு மேலாண்மை உத்திகள் சரியாக  இருக்க வேண்டும். சுயாதீன இயக்குநர்கள் மற்றும் மற்ற சக தலைமை நிர்வாக அதிகாரிகளும் கூட நிர்வாக வாரியத்தில் இருக்கலாம்.

மொத்தத்தில், தயாரிப்பு பரிணாம வளர்ச்சி மற்றும் போட்டித் தாக்குதல்களிலிருந்து நிறுவன மேலாண்மை மற்றும் வணிகத் தலைமை வரை தொடக்க நிலை நிறுவனங்கள்  எதிர்கொள்ளும் சவால்கள் உள்ளன. மேலே குறிப்பிட்டுள்ள எட்டு படிகள் வணிக நன்மைக்கான தொழில்நுட்பத்தின் உருமாற்ற வல்லமையைக் கொண்டுவருவதற்கான தொடக்கங்களுக்கான முக்கியமாகும்.